Amazon FBA納品先に書く電話番号が分からない！？このページにまとめました

「FBA倉庫の電話番号がわからないんですけど、配送ラベルの電話番号は空欄でいいんでしょうか？」

「FBA倉庫の電話番号はどこを見たらわかりますか？」

こういう質問を時々受けます。

 

FBAに初めて納品する際に多くの人が直面する疑問ですね。

今回の記事ではこの疑問を解決します！

 

FBA倉庫の住所と電話番号一覧

※追記：2021/03/18

Amazon社より直通ダイアル方式の問い合わせが廃止となり

総合お問い合わせ方式での問い合わせに修正依頼がありました。

 

【参考：お問い合わせ方法】
1.　https://www.amazon.co.jp/contact-us/ にアクセスします。
2.　お困りの項目を選択します。または「今すぐチャットをはじめる」をクリックしてチャットを開始します。

 

各FBA倉庫の住所と連絡先電話番号は以下の通り非公開となっています。

名称	コード	住所	電話番号
Amazon川越FC	NRT5	〒350-1182 埼玉県川越市南台1-10-15	非公開
Amazon川島FC	HND3	〒350-0195 埼玉県比企郡川島町かわじま2-1-1 2F	非公開
Amazon堺FC	KIX1	〒590-8589 大阪府堺市堺区築港八幡町138-7	非公開
Amazon大東FC	KIX2	〒574-8531 大阪府大東市緑が丘2-1-1	非公開
Amazon鳥栖FC	HSG1	〒841-8505 佐賀県鳥栖市弥生が丘3-1-3	非公開
Amazon小田原FC	FSZ1	〒250-8560 神奈川県小田原市扇町4-5-1	非公開
Amazon市川FC	NRT1	〒272-0193 千葉県市川市塩浜2-13-1	非公開
Amazon八千代FC	NRT2	〒276-8525 千葉県八千代市上高野2036	非公開
Amazon多治見FC	NGO2	〒507-8585 岐阜県多治見市旭ヶ丘10-6	非公開
Amazon藤井寺FC	KIX4	〒583-8533 大阪府藤井寺市津堂4-435	非公開
Amazon八王子FC	HND8	〒192-8560 東京都八王子市石川町2970-3	非公開
Amazon高槻FC	TPF3	〒569-0823 大阪府高槻市芝生町1-52-2 Amazon TPF3	非公開
Amazon印西FC	TPF6	〒270-1389千葉県印西市松崎台2-4-1 Amazon TPF6	非公開

FBA倉庫の直通電話番号は非公開？

Amazonでは各FBA倉庫の直通電話番号を公開していません。

これは私の想像ですが、受けている荷物の量の多さから考えると電話番号を公開したら一瞬で回線がパンクしてしまって、結局使えませんよね。

 

Amazonへの質問は全てテクニカルサポートで受けています。

なので電話番号もテクニカルサポートの番号になるということです。

配送ラベルにはどう書くのが正解？

多くの配送業者は送り先の電話番号が空欄であっても対応してもらえます。

「00-0000-0000」と書いてもOKなようです。

 

どうしても記入が必要な場合は「ご自身の電話番号」を記載するのが最も適しています。

もし何か不備があった際には、ご自身の電話番号宛に連絡が入りますので、トラブルがあった際にも対処出来て安心ですね。

 

納品について、不明な点は、出品者向けの問い合わせ窓口として「https://sellercentral.amazon.co.jp/cu/contact-us」

こちらが利用できるようになっていますので、こちらに問い合わせてみましょう。

まとめ

Amazon FBAはとても便利なサービスですが、慣れるまでは小さな疑問がたくさん出てきて結構大変です。

わからないことはテクニカルサポートに質問したりネットで検索したりして、丁寧に解決していくのが近道ですね！

 

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