Amazonでせどりをしていると、
出品中の商品の検索順位が急に下がることがあります。
Amazonの検索順位の低下は、
それほど気にしなくても良いと考えている人もいるのではないでしょうか。
通常、検索エンジンでの検索順位が下がるとアクセス数は下がります。
それと同じで、Amazonでの検索順位が下がると売上の減少に直結します。
そのため、ブログやサイトを運営する場合と同様に、
Amazon内での検索順位を安定させることは非常に重要です。
この記事では、 Amazonの検索順位が下がる原因、
検索順位が下がった場合の対処法について詳しく紹介します。
AmazonでSEOの低下により検索順位が下がる理由
引用元：https://www.ac-illust.com/main/
AmazonでのSEOが低下すると、検索順位が下がってしまいます。
Amazonで検索順位が下がってしまうのは主に以下の原因が考えられます。
- 低い評価(レビュー)の書き込みがあった場合
- 出品中の商品がライバルセラーより売れていない場合
- Amazonの規約に違反する行為があった場合
- 出品中の商品の価格を変更した場合
- Amazon内での検索アルゴリズムの変更があった場合
それぞれの内容について解説します。
Amazonで検索順位が下がる原因・低評価があった場合
Amazonでは、評価(レビュー)の内容は非常に重要です。
低評価のレビューは検索順位が下がる原因となります。
また、商品を購入する際、ユーザーはレビューの内容を参考にするため、
万が一、低評価のレビューを書き込まれた場合、
その商品だけでなく、出品中の他の商品の売上げにも大きな影響を与えます。
Amazonで検索順位が下がる原因・他のセラーより売れていない場合
Amazonの検索順位は、およそ過去1週間以内に、
その商品が売れた個数の多い順に決定されていると言われています。
つまり、同じ商品を出品しているライバルセラーより、自身の販売個数が少ない場合、
Amazonでの検索順位は下がってしまうことになります。
Amazonで検索順位が下がる原因・規約に違反する行為があった場合
Amazonで出品中の商品の中に、
Amazonの「規約違反」があった場合、検索順位は下がってしまいます。
Amazonで規約違反が発覚すると、検索順位が低下するだけでなく、
最悪の場合はアカウントの停止にも繋がる可能性があります。
通常、Amazonで規約違反があった場合には、
Amazonから警告のメールが届きます。
違反の内容を確認し、
Amazonから重大なペナルティーを受ける前に速やかに対処しましょう。
Amazonで検索順位が下がる原因・出品中の商品の価格を変更した場合
Amazonでは、それまでの相場から大幅に離れた商品の価格変更をした場合、
検索順位が下がってしまうことがあります。
もし、Amazonで検索順位が下がる前に出品価格を変更した場合には、
価格を元に戻してみることをおすすめします。
Amazonで検索順位が下がる原因・検索アルゴリズムの変更があった場合
Amazonの検索順位はAmazon独自の検索アルゴリズムで決定されています。
Amazonの検索アルゴリズムが変更された場合、検索順位が下がる可能性があります。
例えば、販売個数をカウントする期間が変更された、
複数の期間の販売個数により検索順位を決定している可能性などが考えられます。
そうは言っても、
自身でAmazonのアルゴリズム変更をチェックするのは非常に困難です。
Amazonセラーフォーラムで検索したり、
せどり関連のブログに情報が公開されるまで待つ必要があります。
Amazonで検索順位が下がった場合のSEO対策は？
引用元：https://www.willgate.co.jp/promonista/internal-seo/
Amazonで検索順位が下がった場合、
ここまで紹介した内容に該当する項目がないかチェックしてみましょう。
検索順位が下がった場合にできる主なSEO対策を紹介します。
低評価(レビュー)でAmazonの検索順位が下がった場合のSEO対策
Amazonで低評価のレビューが原因で検索順位が下がってしまった場合には、
低評価の内容を確認してみましょう。
評価の内容が妥当でないと感じた場合には、Amazonに評価の削除依頼をすることで、
低評価を削除してもらえる可能性があります。
評価の削除依頼方法は2通りあります。
Amazonの商品ページの評価から直接削除依頼する
引用元：https://www.amazon.co.jp/product-reviews/
評価の削除依頼をしたいレビューの下部にある、
「違反を報告する」をクリックすると削除依頼は完了します。
実際に低評価のレビューが削除されるかはAmazonの判断により決定します。
一般論として、不当な評価は削除される可能性が高いようです。
Amazonセラーセントラルから評価の削除依頼する
Amazonセラーセントラルからも評価の削除依頼をすることが可能です。
Amazonセラーセントラルにログインします。
ページ上部右上にある「ヘルプ」をクリックします。
引用元：https://sellercentral.amazon.co.jp/help/hub
Amazonに問い合わせる問題の内容を「評価の削除依頼」と入力し、「次へ」をクリックします。
引用元：https://sellercentral.amazon.co.jp/help/hub
次に表示される画面の下の方にある「評価管理」にアクセスします。
引用元：https://sellercentral.amazon.co.jp/help/hub
評価の一覧が表示されます。
削除を依頼したい評価の右側にあるアクションメニューから、
「削除を依頼」をクリックすると評価の削除依頼は完了です。
引用元：https://sellercentral.amazon.co.jp/help/hub
価格変更でAmazonの検索順位が下がった場合のSEO対策
Amazonで商品の価格変更をする場合、
相場から大幅に離れた価格変更をするのは避けるようにしましょう。
その商品の検索順位を下げる原因となる可能性があるだけでなく、
自身がAmazonに出品中の全て商品の検索順位が低下する可能性もあります。
Amazon FBAを利用する
AmazonのSEOには直接関係ありませんが、配送方法としてAmazon FBAを利用することで、
ユーザーの安心感をアップし、結果として売上をアップできる可能性が高まります。
Amazonを利用して商品を購入するユーザーの多くは、
できるだけ商品を早く欲しがる傾向があります。
そのため、商品の発送方法としてFBAを利用していれば、
購入した商品が早く発送される安心感があります。
何らかの理由で自己発送にこだわる場合には、可能な限り当日出荷を心がけることで、
結果として売上アップ、販売個数の増加にも繋がる可能性が高くなります。
売上アップ＝販売個数の増加に繋がりますので、
出品中の商品が上位表示される可能性も高くなります。
Amazonで利用できる決済方法の選択肢を増やす
自身が出品中の商品で、選択できる「決済方法」を増やすことで、
多くのユーザーから購入してもらえる可能性が高くなります。
Amazonはユーザー第一に考える企業です。
ユーザーの利便性を考えることは、
売上アップだけでなく、結果として検索順位のアップに繋がる可能性が高くなります。
出来るだけ多くの決済方法を導入することが望ましいと考えられます。
まとめ
Amazonで検索順位が下がってしまう原因は主に以下が考えられます。
- 低評価のレビュー
- 販売個数の低下
- Amazonの規約違反
- 相場から離れた出品価格の変更
- Amazonのアルゴリズム変更
不幸にも、Amazonの検索順位が大幅に下がってしまった場合、
考えられる原因を特定し、自身で対応できる原因には早急に対策することが重要となります。
この記事がAmazonでの売上アップに役立てば幸いです。
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