せどりの仕入れで「クレジットカード」を利用している人は多いと思います。
その中でも、「楽天カード」、「楽天ゴールドカード」は、
楽天のセール時に付与されるポイント倍率がアップするため、
せどらーの楽天カード利用率はかなり高いと思われます。
楽天カードに限らず、クレジットカードを利用した場合には、
常にクレジットカードの「利用明細」を確認することが重要となります。
常に利用明細をチェックすることで、
クレジットカードが不正利用された場合でも、短時間で気付くことができます。
そのため、万が一の場合でも、素早く適切な対応を取ることが可能になります。
この記事では、楽天カードの利用明細をWEBで確認する方法、
楽天カードの利用明細が反映されない場合の対処法、
利用明細をスマホで確認・印刷する方法などについて詳しく説明します。
楽天カードのWEB利用明細とは
引用元：https://www.rakuten-card.co.jp/service/bill/
楽天カードのWEB利用明細は、
「楽天e-NAVI」に登録している楽天会員が利用できるサービスです。
楽天e-NAVIで確認、変更できる主な内容は以下の通りです。
- 楽天カードの支払日
- 楽天カードの請求確定日
- 楽天カードの返済方法
- 楽天カードの利用可能額(ショッピング・キャッシング)
- 楽天カードの支払い方法変更
- 楽天ポイントの獲得内容
- 楽天ポイントの支払額
通常、楽天カードで紙の利用明細を発行してもらう場合、
毎月132円(税込)の発行費用が必要になります。
しかし、「楽天WEB明細」サービスは無料で利用できるだけでなく、
楽天カードの過去15か月分の利用明細の内容を確認したり、
印刷することができます。
引用元：https://www.rakuten-card.co.jp/service/e-navi/
また、楽天カードの利用明細は「楽天カードアプリ」からも確認することができます。
外出先でも手軽にカードの利用明細を確認できるので便利です。
引用元：https://www.rakuten-card.co.jp/service/app/
楽天カードのWEB利用明細にログインする方法は？
引用元：https://www.rakuten-card.co.jp/e-navi/
楽天カードのWEB利用明細にログインするには、
まず最初に「楽天e-NAVI」に登録する必要があります。
楽天e-NAVIには、
楽天市場のユーザーIDとパスワードを利用してログインすることができます。
楽天e-NAVIにログイン後、
自身が利用している楽天カードの情報を登録することで、
WEB上で楽天カードの利用明細を確認することができます。
引用元：https://www.rakuten-card.co.jp/e-navi/auth/registration/input.xhtml
楽天e-NAVIにログインできない場合は？
楽天e-NAVIにログインできない場合には、以下の理由が考えられます。
- 楽天市場のユーザーID又はパスワードが間違っている
- ブラウザに問題がある
- 楽天e-NAVIの開始手続きが完了していない
- my Rakutenに登録された会員情報が相違している
ログインできない理由・ユーザーID又はパスワードが間違っている
楽天のユーザーIDまたはパスワードは、こちらから確認、変更することが可能です。
引用元：https://member.id.rakuten.co.jp/rms/nid/upkfwd?scid=wi_mny_credit-card_use_article_2003_00002_22544_01
ログインできない理由・ブラウザに問題がある
引用元：https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1426261.html
楽天e-NAVIにログインできない原因がブラウザにある場合は、
以下の方法で問題が解消する場合があります。
- ブラウザのキャッシュを削除する
- またはブラウザを最新バージョンにアップデートする
ブラウザのキャッシュ削除方法についてはこちらを参照して下さい。
ログインできない理由・楽天e-NAVIの開始手続きが完了していない
引用元：https://www.rakuten-card.co.jp/e-navi/
楽天e-NAVIの開始手続きは、
PC又はスマホのブラウザから行う必要があります。
スマホの「楽天カードアプリ」からは、
楽天e-NAVIの開始手続きをすることができません。
また、楽天e-NAVIの開始手続きが完了していない場合、
楽天カードアプリは利用できません。
この点には注意する必要があります。
ログインできない理由・楽天カードを変更した場合
引用元：https://matsunosuke.jp/rakutengoldcard-rakutencard-difference/
楽天カードから楽天ゴールドカードに切り替えた場合などは、
カード番号が変更になる可能性があります。
カード番号が変更されていると、
楽天e-NAVIにログインできない可能性があります。
変更前に利用していたカードの未精算分に関しては、
自動的に新しいカードに移行されるようになっています。
楽天カードの変更から一定期間が経過すると、
楽天e-NAVIに登録していたカード番号も自動的に変更されます。
ただし、変更したカードの種類によっては、
自動でカード番号が変更されない場合もあります。
そのため、楽天カードを変更した場合には、
楽天e-NAVIに登録されているカード番号を確認、
修正するようにしましょう。
my Rakutenの会員情報が異なっている
楽天カードの申込み時に登録したお客様情報と、
「my Rakuten」に登録されている楽天市場の会員情報が異なっているため、
ログインできない場合があるようです。
この場合は、my Rakutenに登録されている、
楽天市場の会員情報を変更することで、
楽天e-NAVIにログインできるようになります。
楽天カードの利用明細が反映されない理由は？
引用元：https://www.silhouette-illust.com/illust/1327#google_vignette
楽天カードを利用した場合でも、
売上のデータは即日楽天に送信されません。
楽天カードを利用したデータは、カードを利用した売上のデータが、
楽天に送信されたタイミングで楽天の利用明細に反映されます
楽天の利用明細に反映されるまでの日数は、
通常、カードを利用してから2～４日営業日後となっています。
そのため、楽天カードを利用した直後に利用履歴を確認しても、
利用明細には反映されていません。
数日待ってから再度利用明細を確認してみましょう。
楽天カードのカード利用お知らせメールサービス
楽天カードには、カードを利用した都度メールで通知してくれる、
「カード利用お知らせメール」のサービスがあります。
「カード利用お知らせメール」を設定しておけば、
万が一、盗難や紛失などで楽天カードが不正利用された場合でも、
早期に気付いて対処することができます。
ただし、カード利用お知らせメールが送信されるのは、
楽天カードを利用してから最短で２日後となります。
楽天カードを利用した直後にお知らせのメールが送信されるわけではないので、
この点には注意する必要があります。
楽天からのお知らせを装った詐欺メールに注意する
また、楽天カードの「カード利用お知らせメール」を利用している場合の注意点として、
楽天を装った「カード利用お知らせメール」が送信される場合があります。
引用元：https://www.rakuten-card.co.jp/e-navi/
上の画像は、楽天カードの「カード利用お知らせメール」を装った詐欺メールです。
メール本文のリンクから楽天のアカウントIDやパスワードを入力してしまうと、
詐欺師に楽天や楽天カードのログイン情報を抜き取られてしまいます。
楽天に限らず、ネットショップからの通知メールを受信した場合には、
必ず送信元のメールアドレス、@以降のドメインを確認するようにしましょう。
不確かなメールアドレスから送信されたメール内のリンクからはログインせず、
常にブラウザのブックマークからログインする習慣を身に付けましょう。ようにしましょう
楽天カードの利用明細をダウンロードする方法は？
楽天カードの利用明細は、楽天e-NAVIからダウンロードすることが可能です。
楽天カード利用明細のダウンロード方法は以下の通りです。
「楽天e-NAVI」のトップページ上部にあるメニューから、
「お支払い・ご利用明細」をクリックします。
引用元：https://support.rakuten-card.jp/faq/show/2385?site_domain=guest
楽天カードを複数契約している場合は、
1の部分で利用明細を確認したいカードを選択、
2の部分でダウンロードしたい月を選択します。
引用元：https://support.rakuten-card.jp/faq/show/2385?site_domain=guest
3の部分でダウンロードするファイル形式を選択後、
PCでの保存先を指定して利用明細をダウンロードします。
引用元：https://support.rakuten-card.jp/faq/show/2385?site_domain=guest
楽天カードの利用明細はCSV形式・PDF形式でダウンロードできる
楽天e-NAVIでは、楽天カードの利用明細をPDF形式、
またはCSV形式でダウンロードすることが可能です。
まれにあるようですが、
楽天e-NAVIからダウンロードした楽天カードの利用明細が文字化けしている場合があります。
楽天e-NAVIからダウンロードした利用明細が文字化けしている場合の対処法は以下の通りです。
PDF形式でダウンロードした利用明細が文字化けしている場合
楽天e-NAVIからPDF形式でダウンロードした利用明細が文字化けしている場合は、
ダウンロードに利用しているブラウザを変更後、
再度ダウンロードすることで文字化けを解消することができます。
CSV形式でダウンロードした利用明細が文字化けしている場合
楽天e-NAVIからCSV形式でダウンロードしたファイルが文字化けしている場合、
ファイルを一旦閉じて、「文字コード」を「UTF－8」へ変換後、
再度開くと文字化けを解消することができます。
また、楽天カードの利用明細をCSV形式でダウンロードした場合は、
ファイル内容を編集することが可能です。
そのため、確定申告で必要な項目だけを抜き取ったり、
項目別にシートを分けるなど、利用明細を便利に活用することができます。
楽天カードの利用明細をPCで印刷する方法は？
引用元：https://keikenchi.com/rakuten-card-down-load
楽天カードの利用明細をPCで印刷する方法は以下の2通りあります。
- 楽天e-NAVIからダウンロードしたファイルを印刷する
- 楽天e-NAVIの利用明細確認画面から直接印刷する
楽天e-NAVIからダウンロードしたファイルを印刷する
楽天e-NAVIからダウンロードしたPDF形式の利用明細を印刷することができます。
楽天e-NAVIからはCSV形式の利用明細もダウンロードできますが、
PDF形式の利用明細を印刷した方が良いでしょう。
楽天e-NAVIの利用明細画面から印刷する
楽天e-NAVIの楽天カード利用明細画面で、
「ご利用請求･明細画面の印刷」ボタンをクリックすると、
印刷プレビューが表示され、
ファイルをダウンロードすることなく明細書を印刷できます。
楽天カードの利用明細をスマホで印刷する方法は？
楽天カードの利用明細をスマホで印刷したい場合、
自宅にプリンターがあれば、
楽天e-NAVIからダウンロードしたPDFファイルをプリントすることができます。
自宅にプリンターがない場合は、
以下の手順で楽天カードの利用明細を印刷することが可能です。
- 楽天e-NAVIから楽天カードの利用明細をPDF形式でダウンロード
- 専用アプリにダウンロードした利用明細のPDF形式ファイルを取り込む
- 取り込んだデータを利用してコンビニで印刷
楽天e-NAVIから利用明細をPDF形式でダウンロード
楽天e-NAVIから楽天カードの利用明細をPDF形式でダウンロードし、
スマホ内に保存します。
専用アプリにダウンロードした楽天カードの利用明細を取り込む
引用元：https://apps.apple.com/jp/app/printsmash/id551942662?uo=4
スマホ本体に保存したPDFファイルを取り込み、
印刷できる「PrintSmash」アプリをインストールします。
スマホにPrintSmashアプリをインストールしたら、
アプリを起動して「PDFをプリント」をタップします。
「ファイルアプリを開く」をタップします。
先程ダウンロードした楽天カードの利用明細を選択して、
PrintSmashアプリにPDFファイルが取り込みます。
この後は、ローソンなどのコンビニで「PDFプリントサービス」を利用して、
スマホとコンビニのプリンターをWiFiで接続後、
PrintSmashアプリに取り込んだ楽天カードの利用明細を印刷するだけです。
まとめ
楽天カードで紙の利用明細を郵送してもらう場合は月額132円(税込)が必要です。
楽天e-NAVIや楽天カードアプリを利用すれば、
無料で過去15ヶ月間の利用明細書を確認することができます。
楽天e-NAVIでは、楽天カードの利用明細以外に、
支払い日など、以下の項目を確認したり、
支払い方法を変更することができます。
- 楽天カードの支払日
- 楽天カードの請求確定日
- 楽天カードの返済方法
- 楽天カードの利用可能額(ショッピング・キャッシング)
- 楽天カードの支払い方法変更
- 楽天ポイントの獲得内容
- 楽天ポイントの支払額
楽天e-NAVIを利用すれば、
楽天カードの過去15ヶ月間の利用明細も確認、
ダウンロードすることが可能です。
ダウンロードした利用明細は確定申告にも役立てることができます。
この記事をきっかけに、楽天e-NAVIを使いこなしてみてはいかがでしょうか。
コメント