中国輸入品など、自身でカタログ登録した商品をAmazonで販売している場合には、
出品中の商品の「在庫切れ」には十分注意する必要があります。
万が一、商品が在庫切れになってしまうと、
当然ながら在庫切れになった商品は売れなくなります。
それだけでなく、Amazonに出品している他の商品も、
検索結果で表示順位が下がってしまいます。
このように、Amazonでの在庫切れ発生によるSEO低下は深刻な問題となります。
この記事では、出品中の商品がAmazonで在庫切れになってしまった場合に、
SEOの悪化による検索結果への影響を最小限にする対処法を詳しく紹介します。
Amazonの在庫切れはせどりで致命的？
引用元：https://meaning-book.com/blog/20190820113638.html
Amazonで出品中の商品が、「プライムマンデー」や「ブラックフライデー」などのセールや、
様々な理由で予想外に売れると、商品が在庫切れになってしまう場合があります。
その場合には、在庫切れになってしまった商品が売れないのはもちろん、
Amazonに出品している他の商品も売れなくなってしまう可能性があります。
また、出品中の商品が在庫切れになっていると、
商品の購入者から見たストアの印象も良くありません。
そのため、Amazonで1点の商品が在庫切れになってしまっただけでも、
全体での売上が大幅に減少してしまう可能性があります。
Amazon在庫切れがSEOに与える影響は？
引用元：https://www.amazon.co.jp/
Amazonで在庫切れになると、在庫切れになった商品は売れないため、
当然ながら売上は減少します。
それ以外にも、Amazonの在庫切れは様々な形で売上に影響します。
Amazonの在庫切れは、出品中の商品の検索順位が大きく下がります。
結果として、出品している他の商品の露出回数が減少してしまいます。
ブログを運営していても、検索順位が下がるとアクセス数に大きな影響がありますよね。
Amazonの検索順位はAIが決定している
Amazonでの検索順位は、
Amazon独自のAIによる検索エンジン「A10」のアルゴリズムにより決定されています。
Amazonの検索順位に影響を与える要因には以下が考えられます。
- 直近の注文件数（一定期間のもの）
- 購入率（ユニットセッション率）
- 商品ページへのセッション数
- 商品ページでのキーワード
- 商品の購入者からのレビュー状況
Amazonで在庫切れになると、
以下の流れにより売上減少のスパイラルにはまってしまいます。
- 注文件数が減少する
- 購入率も減少する
- それにより検索順位も下がってしまう
- 結果として商品ページへのセッション数も減少する
- 更に検索順位が下がる・・・
上記の流れにより、Amazonで在庫切れになった商品が売れないだけでなく、
Amazon全体の大幅な売上減少に繋がってしまいます。
Amazon在庫切れの補充は？
引用元：https://kokugo.jitenon.jp/word/p383
Amazonで在庫切れを防ぐためには、日常的に在庫管理をする必要があります。
在庫切れにならないための必要な在庫数を把握し、常に在庫を確保するようにします。
一般的に、中国輸入などの商品を出品している場合には、
おおよその目安として2ヶ月分の在庫を持つと良いと言われています。
例として、通常1日20個売れる商品だとすると、20個×60日=1,200個。
つまり、在庫切れにならないためには2ヶ月分の在庫として1,200個必要になる計算です。
もちろん、必要な在庫数は商品の種類や時期、Amazon「プライムデー」など、
Amazonのセール開催の有無によっても変わってきます。
輸入商品を出品している場合には、在庫を補充する場合に、
日本への配送日数も考える必要があるため、
実際の販売個数より在庫に余裕を持たせる必要があります。
ライバルの在庫追跡による売上予測
出品中の商品が、他の出品者もいる「相乗り出品」している場合には、
一定期間、ライバルの在庫数を観察することで、
その商品が1日何個くらい売れているか予測することができます。
各出品者の在庫数は、無料せどりツールの「アマキパ」を利用すれば表示することができます。
引用元：https://www.amazon.co.jp/Nintendo-Switch
ただし、在庫数が多い場合には「30~」などと表示されることもあるため、
大量の在庫を持っている出品者の場合には、
正確な在庫数を把握できない可能性もあります。
その場合には、ツールを利用せずに、
手動で各出品者の在庫数をチェックする必要があります。
手動での在庫数チェック方法
まず最初に、在庫数をチェックしたい商品をカートに入れます。
引用元：https://www.amazon.co.jp/
次に表示される画面で「カートを編集」をクリックします。
引用元：https://www.amazon.co.jp/
購入数を入力する画面になりますので、
最大数の「999」を入力して「更新」をクリックします。
※商品によっては、販売個数に制限がある場合もあります。
引用元：https://www.amazon.co.jp/
すると、この商品の実際の在庫数が表示されます。
下の画像の商品では、在庫数が47個なのが分かります。
引用元：https://www.amazon.co.jp/
この作業を同一商品で一定期間継続することで、
この商品の1日当たりの販売個数をチェックすることができます。
仮に、この商品が1日5個売れている場合には、
1ヶ月で150個、2ヶ月だと300個以上の在庫を持つのが理想的だと考えられます。
Amazonの在庫数はセールに注意する
Amazonでは、「ブラックマンデー」や「サイバーマンデー」など、
多数のセールが開催されます。
Amazonのセール時期には、通常より販売数が多くなる傾向があります。
そのため、セール期間中には、通常より多くの販売数を見込んで、
在庫数も多めに持っておく必要があるため注意が必要です。
Amazonの在庫切れは通知が来る？
Amazonで在庫切れにならないためには、商品毎に適切な在庫数を持つ必要があります。
しかし、充分な在庫数を持っている場合でも、適切な在庫管理ができていないと、
在庫切れになってしまう可能性があります。
実は、Amazonセラーセントラルには、
適切な在庫管理をするためのツールが用意されています。
それが「Amazon出品コーチ」です。
「 Amazon出品コーチ」は 「Amazonセラーセントラル」の「レポート」メニューから、
「Amazon出品コーチ」を選択すると表示することができます。
引用元：https://www.youtube.com/watch?v=iT532o95ySE
「Amazon出品コーチ」には様々な機能があります。
その中でも、在庫管理には在庫の補充が必要な商品を教えてくれる「在庫補充推奨」機能、
過去の販売数から在庫切れになるまでの日数を教えてくれる、
「現在の商品が在庫切れになるまでの日数」機能が役立ちます。
引用元：https://www.youtube.com/watch?v=TzmS07ZtbZQ
「Amazon出品コーチ」に用意されているこれらの機能を利用することで、
ある程度は商品の在庫切れを防ぐことが可能です。
Amazon在庫切れの通知を設定する
Amazonの「在庫補充通知」は、
商品が在庫切れしそうになった場合にメールで教えてくれる機能です。
設定方法は、「Amazonセラーセントラル」の上部にある「在庫」メニューから、
「FBA在庫通知」をクリックします。
引用元：https://sellercentral-japan.amazon.com/
「在庫補充通知」を設定したい商品のSKUにチェックを入れ、
右端にある「詳細の編集」メニューから、「補充通知を設定する」を選択します。
引用元：https://sellercentral-japan.amazon.com/
Amazon「在庫補充通知」の設定画面になります。
引用元：https://sellercentral-japan.amazon.com/
在庫通知は以下の2種類の条件で設定可能です。
- 在庫数がしきい値に達した場合
- 在庫完売までの週数がしきい値に達した場合
設定した残り在庫数になったらメールで教えてくれるだけでなく、
過去の販売数から、在庫切れになる時期を予測し、数週間前に通知することも可能です。
在庫補充可能な日数を把握しておく
在庫を海外から輸入している場合には、
発注してから手元に商品が届くまである程度の日数が必要になります。
そのため、あまりにも在庫数が少なくなってから商品を発注してしまうと、
在庫補充が在庫切れに間に合わない可能性もあります。
また、中国を初めとして、海外には日本より長い連休があります。
その期間は商品の発注そのものができないため、
通常より在庫補充に多くの日数が必要になります。
日頃から、仕入れ先の国の連休の時期、商品を発注してから、
実際に自分の手元に納品されるまでの正確な日数を把握しておくことが重要になります。
Amazonで在庫切れしたら補充すれば大丈夫？
引用元：https://sellercentral.amazon.co.jp/inventory/
Amazonで在庫切れになってしまった場合には、在庫切れの商品だけでなく、
他に出品中の商品の検索順位も下がってしまいます。
その結果、全体的な売上も大きく減少してしまう可能性が高くなります。
仮に在庫切れになった商品の在庫を補充した場合でも、
一旦下がった検索結果は簡単には元に戻らないと言われています。
Amazonの売上を低下させないためにも、
商品の在庫切れは極力避けるように対策する必要があります。
Amazon在庫切れの対策は？
引用元：https://ehrintelligence.com/features/what-clinical-quality-measures-mean-to-healthcare-providers
Amazon在庫切れには、主に2つの対策があります。
- 在庫切れになりそうな商品の販売価格を上げる
- 商品を予約販売に切り替える
それぞれの在庫切れ対策方法を説明します。
商品の販売価格を上げる
予想よりも商品の在庫数が少なくなってしまい、在庫補充が間に合わない場合には、
相場より商品の販売価格を上げる方法があります。
販売価格を上げることにより、商品そのものが売れにくくなるため、
一時的に在庫切れを防ぐことができます。
ただし、売上は落ちてしまうので、
出来るだけ早く在庫を補充する必要があります。
メリットとしては、価格を上げることにより、
「適正価格」を知ることができる場合もあります。
実際には現在の価格より高く売れる商品なのに、
必要以上に安い価格で出品している場合もあります。
在庫切れになりそうな商品に限らず、
一度は価格を上げてみるのも1つの方法です。
予約販売に変更する
出品中の商品が、不幸にも在庫切れになってしまった場合には、
在庫切れによるAmazonのSEO対策として、「予約販売」に変更する方法があります。
予約販売に変更すれば、在庫切れの場合でも購入者は商品を注文することができます。
商品が「在庫あり」の場合よりは売れにくくなりますが、
Amazonの検索順位低下への影響を最小限に抑えることができます。
予約販売への変更方法
出品商品を予約販売に変更するには、
「Amazonセラーセントラル」上部の「在庫」メニューから「在庫管理」を選択します。
引用元：https://sellercentral-japan.amazon.com/
予約販売に変更したい商品の右端にある「詳細の編集」をクリックします。
引用元：https://sellercentral-japan.amazon.com/
「出品情報」の編集画面が表示されます。
ページ最下部にある「販売開始日」に在庫が復活する以降の日付を入力後、
「保存して終了」をクリックすれば予約販売への変更は完了です。
引用元：https://sellercentral-japan.amazon.com/
予約販売の注意点
Amazonに出品中の商品を「予約販売」に変更した場合には、
設定した「販売開始日」になったら確実に商品を発送する必要があります。
発送の遅延は購入者からのクレームになりやすく、
結果としてAmazonの検索順位を下げてしまう可能性もあります。
最悪の場合には、Amazonのアカウント停止になる場合もあります
そのため、商品の発送まで余裕のある販売開始日を設定する必要があります。
大量の自己発送が必要になる可能性がある
「予約販売」の場合、商品が入庫した時点で、販売開始日まで日にちがない場合、
大量の注文があっても自己発送する必要が出てくる可能性があります。
販売開始日まで余裕があれば、Amazonの「FBAマルチチャネルサービス」を利用すれば、
商品をFBAから発送することも可能です。
この点を考慮しても、
予約販売に変更した場合の「販売開始日」は余裕をもって設定するようにしましょう。
まとめ
Amazonの在庫切れを起こすと、在庫切れになった商品が売れなくなるだけでなく、
検索順位の低下により全体的な売上も低下してしまいます。
そのため、日頃から以下の在庫切れ対策を行っておくようにしましょう。
- 1日当たりの販売個数の把握
- 2ヶ月間に必要な在庫数の確保
- 在庫切れまでの日数の把握
- 在庫補充に必要な日数
- 海外輸入の場合には仕入れ先国の長期連休の把握
- Amazon在庫補充通知の設定
万が一、商品の在庫切れを避けられない場合には、以下の対処法があります。
- 商品の販売価格を上げる
- 予約販売に変更する
一番重要なことは、日頃からAmazonに出品中の商品の在庫数を把握し、
在庫切れにならない体制を構築することです。
この記事が読者の皆さんのAmazon在庫切れ対策に役立てば幸いです。
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